Онлайн консультации EXPERTUS.SU

Соглашение

 
Есть вопрос? Задайте его эксперту в областиВаш вопрос эксперту в области  !

Пользовательское соглашение

Соглашение

ИП Васьков Игорь Васильевич, (далее - Организатор) предоставляет пользователю телекоммуникационной сети Интернет (далее - Клиент) доступ к сайту информационно-развлекательного характера, расположенному по адресу http://www.expertus.su (далее - Сайт) на условиях настоящей оферты (далее - "Соглашение").

Регистрация на Сайте, а также начало пользования отдельными функциями Сайта, является полным и безоговорочным принятием (акцептом) Клиентом настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений настоящего Соглашения, Пользователь должен покинуть данный Сайт и отказаться от от его дальнейшего использования.

Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящего Соглашения считается совершение Клиентом одного из следующих активных конклюдентных действий (далее  "Акцепт"):

- регистрация учетной записи на Сайте;

- заказ услуги без регистрации на сайте, с указанием контактного адреса электронной почты.

1. Термины и определения

В целях настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующих значениях:

Эксперт - физическое лицо, обладающее знаниями в области астрологии, нумерологии и иных оккультных наук, знаний и практик. Сведения о Экспертах и их профиле размещены Сайте. Перечень Экспертов может изменяться по усмотрению Организатора.

Клиент - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, зарегистрированное на Сайте в установленном порядке, и/или оформившее заказ услуги без регистрации на Сайте.

Консультации - Услуга, предусматривающая информационно-развлекательный ответ на вопрос Клиента Экспертом в области астрологии, нумерологии и иных оккультных наук, знаний и практик.

Личный Кабинет - часть Сайта, доступ к которой осуществляется посредством ввода логина и пароля, позволяющая Клиенту управлять своей учетной записью, в том числе изменять или удалять данные, указанные им при регистрации. В Личном кабинете осуществляется учет денежных средств Пользователя предназначенных для оплаты Консультаций.

Финансовые агенты:

1.1.  ПАО АКБ "Авангард" - процессинговый центр, обеспечивающий информационное и технологическое взаимодействие между участниками расчетов, включая оказание услуг по сбору, обработке и рассылке информации по операциям по переводу денежных средств по распоряжениям Клиентов в пользу Организатора с использованием всех не запрещенных законом способов, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, платежных карт, платежных терминалов и с применением собственного программно-аппаратного комплекса.

1.2 ООО "Бизнес элемент" - процессинговый центр, обеспечивающий информационное и технологическое взаимодействие между участниками расчетов, включая оказание услуг по сбору, обработке и рассылке информации по операциям по переводу денежных средств по распоряжениям Клиентов в пользу Организатора с использованием всех не запрещенных законом способов, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий, электронных носителей информации, платежных карт, платежных терминалов и с применением собственного программно-аппаратного комплекса.


2. Предмет Соглашения

По условиям настоящего Соглашения, Организатор предоставляет Клиенту - физическому лицу Услугу получения Консультаций информационно-развлекательного характера на возмездной основе в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

С помощью Сайта Клиент вправе получать необходимую интересующую его информацию о Консультациях, об Экспертах, регистрироваться и получать Консультации, выполнять иные действия, не противоречащие условиям настоящего Соглашения.

3. Условия пользования Сайтом

Сайт предназначен исключительно для использования физическими лицами. Регистрация и использование Сайта юридическими лицами являются ничтожными.

Организатором осуществляется предоставление Услуг исключительно в целях получения Консультаций информационно-развлекательного характера. Консультации не могут содержать, а Клиент не может получить посредством Консультаций:

- помощь в тяжелых психологических ситуациях (болезнь/смерть близких людей, суицидальные/депрессивные состояния, психические расстройства, посттравматические стрессовые расстройства, расстройства связанные с применением психоактивных веществ);

- помощь в лечении психических и физиологических заболеваний;

- помощь в ситуациях, связанных с финансовыми рисками;

- помощь в ситуациях, содержащих криминальную составляющую, либо в ситуациях, связанных с криминогенными действиями и вопросами, относящимися к компетенции правоохранительных органов;

- помощь в иных ситуациях, не относящихся к предмету настоящего Соглашения.

Эксперт вправе отказаться от Консультаций по темам, которые выходят за рамки его компетенции или противоречат общепринятым принципам морали и нравственности.

Эксперт вправе прекратить Консультацию, а Организатор заблокировать аккаунт Клиента:

- попытки Клиента обсудить с Экспертом вопросы, запрещенные к обсуждению в соответствии с пунктом 3 настоящего Соглашения;

- употребления Клиентом нецензурных выражений, грубого обращения с Экспертами, осуществления призывов к религиозной нетерпимости, социальной, расовой, межнациональной вражде;

- нахождения Клиента в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, неадекватном и/или крайне возбужденном состоянии;

- возникновения у Эксперта предположения, что Консультация может причинить прямой либо косвенный вред Клиенту или третьим лицам;

- наличия сомнения в том, что Клиент является владельцем аккаунта, по которому происходит консультирование, либо в том, что консультирование происходит по аккаунту, зарегистрированному Клиентом повторно с целью получения льготных условий консультирования;

- в иных случаях, отнесенных Экспертом к противоречащим условиям настоящего Соглашения.

Организатор оставляет за собой право в одностороннем порядке без предварительного уведомления расторгнуть Соглашение с Клиентом и незамедлительно прекратить оказание услуг в случае нарушения Клиентом условий Соглашения о регистрации в качестве Клиента и (или) неоднократного или грубого нарушения иных условий Соглашения.

3.1. Регистрация в качестве Клиента

Каждое физическое лицо имеет право зарегистрироваться на Сайте только один раз.

Каждый Клиент обязан регистрироваться и получать Консультации лично. Передача прав на получение Консультаций иным лицам с использованием учетной записи Клиента недопустима.

Повторная регистрация Клиента на Сайте запрещена. Клиент может зарегистрироваться повторно исключительно в случае невозможности использования и восстановления предыдущей учетной записи с обязательным уведомлением Организатора.

Клиент обязуется предоставить для регистрации необходимые данные о себе, которые он считает достаточными для получения Консультации.

В случае сомнений в достоверности и точности предоставленных персональных данных Организатор вправе приостановить или отменить регистрацию Клиента и по своему выбору потребовать предоставления дополнительной (уточненной) информации, либо подтверждающие документы (ксерокопию, факсимильную копию, скан). Все правовые последствия предоставления недостоверных сведений лежат на Клиенте.

Организатор вправе проводить акции по привлечению новых Клиентов, предусматривающие частичное пробное пользование Сайтом на льготных условиях. При этом Организатор не гарантирует, что все новые Клиенты могут воспользоваться льготными условиями пользования Сайтом, поскольку Организатор может вводить без предупреждения ограничения по количеству новых Клиентов, зарегистрировавшихся в определенный промежуток времени, причем такие ограничения могут быть разными в зависимости от региона предоставления услуг и прочих условий. Все действия Клиентов, уже зарегистрированных на Сайте, направленные на получение льготных условий путем повторной регистрации, использования учетных записей третьих лиц или иных действий, вводящих в заблуждение Организатора и Экспертов, запрещены. При выявлении данных случаев, Организатор вправе запретить доступ Клиента на Сайт, выставить счет за получение услуг в двойном размере либо предпринять иные меры, направленные на предотвращение данных действий либо ликвидации их последствий.

В случае изменения персональных данных Клиент обязан скорректировать их в своем Личном Кабинете не позднее 3-х дневного срока с момента вступления в силу таких изменений. В случае несоблюдения данных требований, все риски возлагаются на Клиента в полном объеме.

Стороны определили, что Имя (логин) и пароль Клиента, являющиеся необходимыми и достаточными идентификационными и  авторизационными данными для доступа к Личному Кабинету - и признаются сторонами в качестве однозначного и бесспорного подтверждения совершенных распоряжений, требований, уведомлений и других действий.

3.1.1. Регистрация на Сайте

Клиент осуществляет регистрацию на Сайте путем введения и отправки необходимых данных формы, расположенной в разделе Сайта, посвященном регистрации, после чего Клиент получает доступ в свой Личный Кабинет.

3.2. Получение Консультаций

Клиент может получать Консультации следующими способами:

- оформив заказ на консультацию по интересующему Клиента вопросу путем помещения информации в формы ввода
на страницах Сайта;

- обратившись к Эксперту по электронной почте Cайта;

- обратившись к Эксперту во внутреннем чате Cайта с использованием возможностей голосовой и видеосвязи с Экспертом;

Данные способы получения Консультаций являются исчерпывающими. Иные способы предоставления Консультаций Сайтом не предусмотрены, следовательно, Организатор не несет ответственности за Консультации, проведенные способом, отличным от предусмотренных выше.

3.3. Оплата услуг

Пополнение счета Клиента производится через Финансового агента путем перечисления денежных средств на счет Организатора.

Оплата Консультаций производится непосредственно со счета Клиента, либо через Финансового агента путем перечисления денежных средств на счет Организатора.

Стоимость Консультаций включает в себя плату за пользование Сайтом.

Организатор принимает на себя обязанности по осуществлению расчетов между Клиентом и Экспертом.

Претензии по зачислению платежей подаются Организатору рассматриваются в течении одного рабочего дня.

 

3.4 Использование сайта Экспертом

Эксперт является плательщиком налога на профессиональный доход, в связи с чем Организатор освобождается от обязанности перечислять налоги и страховые взносы за Исполнителя в бюджет РФ на основании п. 8 ст. 2 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

Полученные в качестве оплаты за консультации деньги Эксперт может вывести только в случае наличия статуса Самозанятого лица либо регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

Эксперт обязуется лично следить за сохранением статуса Самозанятого лица либо за регистрацией в качестве индивидуального предпринимателя и в случае снятия с учета обязан немедленно удалить свою учетную запись Эксперта с сайта. Если после удаления на счету Эксперта остаются денежные средства, он может использовать их исключительно на оплату консультации других экспертов.

 

4. Ответственность

Ни Эксперт, ни Организатор не обязаны оказывать Консультации, содержащие вопросы, запрещенные к обсуждению, указанные в п. 3 Соглашения и не несут ответственность за какие-либо последствия, связанные с отказом от проведения такого рода Консультаций.

Ни Эксперт, ни Организатор не гарантируют исполнения каких-либо прогнозов и предсказаний, данных во время Консультаций, и не несут ответственности за последствия исполнения таковых.

Функции Организатора исчерпываются обеспечением взаимодействия Клиента и Эксперта посредством Сайта. Организатор не несет ответственности за содержание, качество, последствия Консультаций и компетентность Экспертов; данная ответственность лежит полностью на Эксперте.

Стороны несут ответственность только за прямые доказанные убытки, причиненные одной стороной другой в ходе исполнения Соглашения. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

Ни Эксперт, ни Организатор не несут ответственность за перерывы в предоставлении услуг в случае сбоев программного обеспечения или оборудования.

Претензии по качеству предоставленных услуг подаются Организатору и рассматриваются в течении одного рабочего дня.

По результатам рассмотрения претензии возможен возврат денежных средств клиенту.

5. Персональные данные и условия конфиденциальности

Все полученные от Клиента сведения являются конфиденциальной информацией.

При акцепте Соглашения Клиент даёт Организатору, согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение, а так же право на распространение (передачу и трансграничную передачу) третьим лицам своих персональных данных, переданных в процессе пользования Сайтом, в соответствии с пп. 1 п. 4 ст. 9 и ст. 15 ФЗ РФ "О персональных данных" №152-ФЗ от 27.07.2006 г.

 

Сайт использует файлы cookie для обеспечения авторизации и навигации. Сайт может осуществлять сбор, обмен и использование персональных данных для персонализации рекламы. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, покиньте наш сайт.


Организатор обязуется осуществлять обработку, защиту и хранение персональных данных Клиента в соответствии с действующим законодательством. Организатор обязуется не разглашать третьим лицам информацию, ставшую ему известной из Консультаций или ставшие ему известными данные, предоставленные Клиентом для регистрации на Сайте, а Клиент в свою очередь обязуется принимать все необходимые меры для того, чтобы вышеуказанные данные не могли стать известными третьим лицам.

 

Клиент признает, что информация размещаемая им на сайте в разделе "Вопросы" становится доступна всем пользователям сети Интернет. Ответственность за разглашение персональных данных в этом случае целиком и полностью лежит на Клиенте.

 

Удаление ошибочно размещенной Клиентом личной информации с Сайта осуществляется по запросу Клиента после предоставления в адрес администрации подтверждающего документа в электронном виде. Подтверждающим документом признается ксерокопия паспорта заверенная нотариусом. Стоимость работ по удалению информации определяется Организатором.


Ни Организатор, ни Эксперт, не несут ответственности за утечку персональной информации, если в данном факте отсутствует виновные действия Организатора, предпринявшего все меры по сохранению данной информации.

Ни Организатор, ни Эксперт не несет ответственности за персональные данные Клиента, разглашенные им самостоятельно.

Клиент обязуется использовать информацию, предоставленную ему Экспертом, исключительно в личных информационно-развлекательных целях.

6. Заключительные положения

Внесение изменений (дополнений) в настоящее Соглашение, изменение порядка, объема и условий оказания услуг, производится Организатором в одностороннем порядке с уведомлением об этом Клиента в Личном Кабинете и с размещением указанных изменений на Сайте с указанием даты их утверждения.

Все изменения (дополнения), вносимые Организатором в настоящее Соглашения, вступают в силу и становятся обязательными для сторон с момента их размещения на Сайте.

Принятие новой редакции настоящего Соглашения производится действиями Клиента по дальнейшему использованию Сайта и получению Консультаций. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Соглашением, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

Клиент в любое время вправе расторгнуть Соглашение. Для этого Клиенту необходимо посредством электронной почты сообщить Организатору о решении удалить свой аккаунт.

 

7. Реквизиты Организатора

 

ИП Васьков Игорь Васильевич
Телефон: +7 (916) 151-04-28
ИНН: 771815183104
Адрес: 107589, Россия, Москва, до востребования
 
 
ОГРН: 312774613300154
р/с: 40802810500060013292
БИК: 044525201
ОАО АКБ "АВАНГАРД"
к/с: 30101810000000000201